Não podemos garantir que não vamos cometer erros, porque somos humanos, mas o que podemos garantir é que faremos tudo o que for necessário e estiver ao nosso alcance para que, se confiar em nós, fique satisfeito com o seu compras ou nossa atenção.
- Se receber um produto de que não goste, faremos o que for necessário para que assim seja, iremos substituí-lo, repará-lo ou melhorá-lo e, se mesmo assim não o fizermos, devolvemos o seu dinheiro.
- Se você receber um produto danificado no transporte, sempre que possível faremos a substituição o mais rápido possível e você não terá que lidar com a transportadora em nenhum momento.
- Nós enviamos nossos produtos em estoque dentro de 24 horas.
- Durante o nosso horário de funcionamento, uma pessoa atenderá sempre as suas chamadas, sem atendedores de chamadas ou desvios.
- Tentamos sempre responder às suas questões por correio num prazo máximo de 24 horas.
- Nós vamos ouvi-lo, então se você não gosta de algo ou tem alguma dúvida, fale conosco.