I. Modalidades de ordem e preço
Os membros têm a possibilidade de fazer todos os pedidos no site: www.CLIPCARBONO.com.
Cada cliente CLIPCARBONO se declara com capacidade total para usar cartões de crédito e que possui fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da compra de produtos através do CLIPCARBONO.com.
Ao pressionar o botão "Pagar" durante o processo de compra, o cliente declara aceitar totalmente e sem reservas todas essas Condições Gerais de Venda.
Os dados registrados pelo CLIPCARBONO.com constituem prova das transações realizadas entre o CLIPCARBONO.com e seus clientes. CLIPCARBONO.com confirmará seu pedido enviando um e-mail.
As informações contratuais são apresentadas em espanhol e serão confirmadas o mais tardar no momento da entrega.
Todas as taxas estão incluídas nos preços de nossos produtos, mas não incluem custos de transporte.
CLIPCARBONO.com se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registro do pedido (sujeito à disponibilidade do produto), a menos que haja erros Manifesto tipográfico.
Os produtos permanecem propriedade do fornecedor até o momento do pagamento integral do preço.
CLIPCARBONO.com se reserva o direito de recusar um pedido de qualquer membro com quem tenha uma disputa.
II Disponibilidade
O CLIPCARBONO.com fará todo o possível para agradar a todos os seus clientes na demanda pelos produtos.
Em caso de indisponibilidade do produto após a realização do pedido, o associado será informado por e-mail de seu cancelamento.
Após essa demanda, a velocidade do reembolso na conta bancária do cliente dependerá do tipo de cartão bancário e das condições de cada banco. Esses prazos são novamente especificados na cláusula "Entrega".
III Pagamento
Paypal:
Se você é um usuário registrado do Paypal, basta fazer login com seu nome de usuário e senha na caixa IDENTIFICAR NO PAYPAL.
Pago contra reembolso:
O pagamento contra reembolso é aquele que é pago no momento da entrega em dinheiro. Para evitar problemas com a alteração, tenha em mãos o valor do seu pedido. Importante: o pagamento na entrega tem um aumento de 2% no valor total da fatura, sendo o valor mínimo de € 2 (sem IVA).
Transferência bancária ou conta de depósito:
Beneficiário: 3C Group Web Sales S.L.U.
CIF: B13852348 P.I. Os Airíos, parcela 62, 15320 As Pontes - A Coruña
Transferência bancária nas seguintes contas correntes disponíveis para clientes pré-pagos:
NOME DO ESCRITÓRIO ESCRITÓRIO D.C. CONTA
ABANCA 2080 0230 63 3040019949
IBAN ES6220800230633040019949
Swift - BIC CAGLESMMXXX
Para um gerenciamento melhor e rápido do seu pedido, uma vez feito em nosso site, enviamos um e-mail com todos os dados necessários para efetuar a transferência bancária ou a conta de depósito (dados da conta e valor exato); Lembramos que você tem essas informações na versão "imprimível" da nossa loja online. Quanto ao pedido, ele será considerado pago quando tivermos uma prova do valor em nossa conta.
Nota: lembramos que uma transferência bancária leva de dois a três dias úteis para ser concluída; que atrasa a entrega do pedido.
Importante: para evitar contratempos e agilizar o processo de pedido, leia atentamente os seguintes pontos:
No campo "Uso pretendido", insira o número do pedido ou o código do cliente como o conceito de transferência.
Insira o valor exato, não é possível arredondar os preços porque o sistema não o aceita e isso leva a atrasos na entrega e dificulta a identificação de pagamentos.
Transfira o valor em uma única soma. O pagamento fracionário do mesmo valor atrasa o gerenciamento de transferências e pode até cancelá-lo.
Cartão bancário:
Os regulamentos de compra são feitos com cartão bancário. Os cartões bancários aceitos são: Visa e MasterCard. O preço da compra será cobrado na conta bancária do cliente, dentro de 4 dias a contar da data do pedido, e isso será considerado efetivo após a confirmação do acordo dos centros de pagamento bancário.
Caso o PDV (Terminal de Ponto de Venda) tenha informado a recusa do cartão, o pedido será automaticamente cancelado, informando o cliente do referido cancelamento on-line.
IV Segurança
Para sua segurança, o CLIPCARBONO conta com o sistema de pagamento por cartão de crédito em um gateway de pagamento.
Os dados bancários inseridos são criptografados e transmitidos com segurança aos servidores do banco e, posteriormente, são verificados com o banco emissor para evitar possíveis fraudes e abusos.
Esse procedimento de entrada de dados é garantido pela tecnologia de criptografia SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, um dos sistemas de proteção mais avançados e eficazes atualmente disponíveis, graças ao qual terceiros não terão acesso a essas informações relativas via Internet para os detalhes bancários inseridos pelo cliente.
Somente o banco e o PayPal têm acesso aos dados bancários vinculados a esses métodos de pagamento; portanto, o CLIPCARBONO.com não conhece ou registra esses dados durante a operação de pagamento.
V. Entrega
Depois que o pagamento estiver registrado em nosso sistema e o produto estiver disponível para envio, ele será colocado nas mãos da agência de transporte o mais rápido possível. Cada vez que um pedido é enviado, o comprador receberá um email.
Os custos de transporte serão pagos pelo comprador.
O pedido de compra correspondente ao pedido estará disponível no CLIPCARBONO.com, uma vez confirmado o pagamento, que pode ser visualizado através do link: "Meus pedidos", a partir da emissão do email. Este pedido de compra original inclui custos de entrega e IVA.
O CLIPCARBONO.com solicitará que o cliente escolha o local de entrega e deve especificar seu endereço, escritório ou centro onde deseja que o produto seja entregue. Quando um cliente compra um produto em estoque, ele é enviado na segunda ou quinta-feira após a data do recebimento do pagamento. Quando a compra está fora de estoque, o prazo de entrega será aumentado em dez dias úteis após o recebimento do pagamento, e a remessa será feita na primeira segunda ou quinta-feira a partir do momento em que o produto estiver disponível . Caso o prazo de dez dias úteis possa ser aumentado, o cliente será notificado antes de qualquer variação possível desse período, adquirindo o direito de renunciar ao pedido com o reembolso subsequente do valor pago.
A CLIPCARBONO informará o cliente da saída do pedido do armazém enviando um e-mail.
Cada entrega é considerada feita após o produto ser disponibilizado ao cliente pela transportadora, materializado pelo sistema de controle usado pela transportadora. Cabe ao destinatário verificar o pedido no momento da entrega dentro de um prazo máximo de 12 horas e, em seguida, fazer todas as reivindicações que justifiquem, ainda tem a possibilidade de rejeitar a embalagem, se ela tiver sido aberta ou se tiver sinais manifestos de deterioração . Uma vez recebida, a reclamação será levada ao conhecimento da empresa transportadora, sendo a mercadoria retirada e substituída por outra de características idênticas no menor tempo possível.
As reclamações podem ser feitas ao mesmo tempo em que o pacote é entregue à transportadora que faz a entrega, sendo registrado no mesmo momento, desde que sejam assinados pelo cliente e a transportadora entregue o documento de apoio da mesma; caso contrário, eles devem acesse CLIPCARBONO por e-mail no endereço que você encontrará, na página CLIPCARBONO.com. A hora de recebimento da correspondência é válida para fins de cumprimento do prazo estipulado.
VI Retorno
Todos os produtos vendidos podem ser devolvidos por 7 dias a partir da data de entrega, de acordo com as disposições da Lei de Comércio a Retalho da Espanha.
Anteriormente, o membro deve indicar sua intenção por email. O CLIPCARBONO responderá por meio de outro e-mail especificando as instruções precisas para a devolução do produto.
Os custos de devolução serão suportados pelo cliente. Em caso de falta de conformidade da mercadoria com o contrato, ou seja, quando o consumidor alega que o produto não corresponde à descrição, qualidades ou usos anunciados pela CLIPCARBONO, o consumidor terá o direito de devolver o produto assumindo os custos de devolução da CLIPCARBONO .
(Somente essas diferenças substanciais entre o produto oferecido e o recebido pelo cliente serão entendidas como um defeito de fabricação. Não serão entendidas como defeitos de fabricação as possíveis imperfeições derivadas de qualquer processo de fabricação artesanal, conforme o caso. pequenas imperfeições na colocação da malha, existência de pequenos poros ou corte irregular das bordas, desde que sejam respeitadas as medidas mínimas oferecidas.)
O reembolso na conta do cliente como resultado dessa devolução será feito dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria pelo CLIPCARBONO.com.
A devolução poderá não ocorrer em caso algum se os produtos fornecidos estiverem manifestamente sujeitos a uso.
Os produtos devem ser devolvidos corretamente protegidos, em sua embalagem original, em perfeitas condições (não danificados ou sujos pelo cliente) com todos os acessórios, instruções e documentação. Eles serão enviados para o local especificado pela CLIPCARBONO nas instruções precisas para a devolução do produto enviado por email.
No caso de a devolução não ter sido aceita porque eles entendem que o produto cuja devolução se destina, havia sido usado, esses produtos permanecerão no armazém para serem recolhidos pelo cliente, por um período não superior a trinta dias após a devolução. Ou será encaminhado por encomenda para postagem, se solicitado anteriormente por e-mail.
Os pacotes que não incluem nenhum item anexado que identifique o remetente (número do pedido, nome, endereço, ...) não podem ser devolvidos.
As despesas e os riscos relacionados à devolução do produto ficarão a cargo do remetente, que deverá enviá-lo com segurança e com as garantias necessárias para que a mercadoria devolvida chegue em perfeitas condições.
A devolução dos produtos resultará em um reembolso igual ao preço de compra dos produtos devolvidos. O reembolso não inclui possíveis custos de entrega.
Todo mundo que devolver seu produto receberá um e-mail informando o valor do seu reembolso.
VII Garantia
As garantias e os serviços pós-venda serão regidos pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários. De acordo com esta regra, o vendedor é obrigado a entregar ao consumidor e ao usuário produtos que estejam em conformidade com o contrato, respondendo a ele por qualquer falta de conformidade. O consumidor e o usuário têm o direito de reparar o produto, sua substituição, a redução de preço ou a rescisão do contrato.
(Somente essas diferenças substanciais entre o produto oferecido e o recebido pelo cliente serão entendidas como um defeito de fabricação. Não serão entendidas como defeitos de fabricação as possíveis imperfeições derivadas de qualquer processo de fabricação artesanal, conforme o caso. pequenas imperfeições na colocação da malha, existência de pequenos poros ou corte irregular das bordas, desde que sejam respeitadas as medidas mínimas oferecidas.)
VIII. Responsabilidade, litígio e legislação aplicável
CLIPCARBONO.com não pode ser responsabilizado por quebra de contrato celebrado em caso de quebra de estoque ou indisponibilidade do produto, força maior, distúrbio ou greve total ou parcial, em particular, de serviços postais e meios de transporte e / ou comunicações, inundação ou fogo Em caso de litígio, o membro irá priorizar o CLIPCARBONO para obter uma solução amigável.
Estas condições gerais de venda serão interpretadas na lei espanhola e espanhola.
IX Modificação das condições gerais de venda
CLIPCARBONO.com reserva o direito de modificar as condições gerais de venda sem aviso prévio, podendo alterar, excluir ou adicionar o conteúdo e os serviços fornecidos por ele e a maneira como eles aparecem apresentados ou localizados em seus servidores .
Essas alterações devem ser aceitas pelo usuário sempre que ele fizer uma compra na página CLIPCARBONO.com.
Os clientes CLIPCARBONO que não estiverem satisfeitos com as modificações das condições gerais, devem notificá-lo e, a partir da data em que a nova versão entrar em vigor, eles devem parar de usar os serviços CLIPCARBONO.com. No caso de qualquer um dos termos das condições gerais serem ilegais ou inexequíveis, será anulado na íntegra e aplicará o que foi acordado pelas partes e, na falta do que é declarado no Código Civil Espanhol.
Os custos de envio incluem embalagem, manuseio e envio. Eles podem conter uma parte fixa e uma variável com base no preço ou peso da sua solicitação.