En CLIPCARBONO-3C GROUP WEB SALES S.L.U., en adelante CLIPCARBONO, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de máxima calidad, apostando por la mejora continua de todos los procesos, productos y servicios y contribuir de esta forma, al incremento de la competitividad y satisfacción de nuestros clientes. Para ello, se establece un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, que se sustenta en la presente Política de Calidad.
La Dirección de CLIPCARBONO manifiesta expresamente su compromiso para:
- Implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo, basado en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 como modelo de gestión para la mejora continua de los productos y servicios prestados a nuestros clientes, con la implicación de todo el personal.
- Cumplir con todos los requisitos (legales, contractuales o de otra índole) que sean de aplicación a nuestra actividad, manteniendo una conducta de permanente adecuación a los mismos.
- Analizar y resolver cualquier tipo de necesidad o requerimiento de nuestros clientes poniendo a su disposición nuestra organización, medios humanos y técnicos para lograr su satisfacción.
- Proporcionar la formación necesaria a las personas trabajadoras como rutina y garantía de crecimiento.
- Establecer con una periodicidad anual los objetivos y metas de calidad que permitan la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Poner a disposición del público la Política, así como los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.
La Dirección de CLIPCARBONO se asegura de que esta Política de Calidad es apropiada al propósito y contexto de la organización, comunicada, comprendida y aplicada por todo el personal con el objetivo de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
En As Pontes, a 7 de junio de 2024